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【LINE】問い合わせ先の電話番号はどこ?

LINEは、問い合わせ先の電話番号はあるのでしょうか?

  • LINEの問い合わせ先に電話したい
  • サポートに不具合を問い合わせしたい

今回は、LINEの問い合わせ先の電話番号と問い合わせする方法を紹介します!

スマホ:この記事はiPhone・Androidのスマホで説明しています。

LINEの問い合わせ先電話番号と問い合わせ方法

LINEの問い合わせ先電話番号はない

まず、最初にLINEの問い合わせ先の電話番号はありません。LINEは電話でサポートを受け付けておりません。

よって、LINEに電話して問い合わせることはできません。

LINEのサポートの人に電話で聞けると便利なのですが、無料のサービスにそこまで求めるのは酷かもしれませんね。

ちなみに、Googleで検索して表示される電話番号は「LINEモバイル」の電話番号なので注意してください。

LINEで問い合わせる方法

LINEへ電話で問い合わせることはできませんが、問い合わせフォームから問い合わせることができます

それではさっそく、LINEへ問い合わせしてみましょう!

ここではAndroidで説明しますが、iPhoneでも操作性は同じになります。

まず、LINEの下メニューにある「ホーム」をおし、上にある歯車の「設定」アイコンをおします。

<Android>

<iPhone>

設定の下の方にある「ヘルプ」をおします。

ヘルプのページが開きます。下へスクロールします。

「カテゴリー」の中にある「サービス一覧」をおします。

「問題が発生している場合」をおします。

「LINEで問題が発生した場合のお問い合わせ手順」をおします。

「LINEアプリで問題が発生している」にある「お問い合わせフォーム」をおします。

お問い合わせフォームが開きます。「カテゴリ」「詳細」を選択します。

今回は、「カテゴリ」を「起動」に、「詳細」を「起動しない・クラッシュする」を選択しました。任意の項目を選択してください。

選択した項目に応じて、回答する内容が表示されます。順番に回答を選択します。

もし画像を送りたい場合は「写真を選択」をおして添付することもできます。回答がすべて終わったら、「送信」ボタンをおします。

これでLINEの問い合わせフォームから問い合わせすることができました。

問い合わせに対するLINEからの返信には2、3日かかる場合もあるので、余裕をもって問い合わせした方がよいですね。

LINEヘルプhttps://help.line.me/line

以上、LINEの問い合わせ先の電話番号と問い合わせする方法でした。

 

その他
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著者

名前:アプリの鎖

保有資格:ITパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者、マイクロソフトオフィススペシャリスト(MOS Associate)、Microsoft認定プロフェッショナル Windows Server 2016(MCP)

筆者はソフトウェアエンジニアとしてIT業界に20年従事し、現在はエンジニア視点からアプリの記事をわかりやすく執筆しています。皆様のお役に立てれば幸いです。

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