LINEは、問い合わせ先の電話番号はあるのでしょうか?
- LINEの問い合わせ先に電話したい
- サポートに不具合を問い合わせしたい
今回は、LINEの問い合わせ先の電話番号と問い合わせする方法を紹介します!
スマホ:この記事はiPhone・Androidのスマホで説明しています。
LINEの問い合わせ先電話番号と問い合わせ方法
LINEの問い合わせ先電話番号はない
まず、最初にLINEの問い合わせ先の電話番号はありません。LINEは電話でサポートを受け付けておりません。
よって、LINEに電話して問い合わせることはできません。
LINEのサポートの人に電話で聞けると便利なのですが、無料のサービスにそこまで求めるのは酷かもしれませんね。
ちなみに、Googleで検索して表示される電話番号は「LINEモバイル」の電話番号なので注意してください。
LINEで問い合わせる方法
LINEへ電話で問い合わせることはできませんが、問い合わせフォームから問い合わせることができます。
それではさっそく、LINEへ問い合わせしてみましょう!
ここではAndroidで説明しますが、iPhoneでも操作性は同じになります。
まず、LINEの下メニューにある「ホーム」をおし、上にある歯車の「設定」アイコンをおします。
<Android>
<iPhone>
設定の下の方にある「ヘルプ」をおします。
ヘルプのページが開きます。下へスクロールします。
「カテゴリー」の中にある「サービス一覧」をおします。
「問題が発生している場合」をおします。
「LINEで問題が発生した場合のお問い合わせ手順」をおします。
「LINEアプリで問題が発生している」にある「お問い合わせフォーム」をおします。
お問い合わせフォームが開きます。「カテゴリ」「詳細」を選択します。
今回は、「カテゴリ」を「起動」に、「詳細」を「起動しない・クラッシュする」を選択しました。任意の項目を選択してください。
選択した項目に応じて、回答する内容が表示されます。順番に回答を選択します。
もし画像を送りたい場合は「写真を選択」をおして添付することもできます。回答がすべて終わったら、「送信」ボタンをおします。
これでLINEの問い合わせフォームから問い合わせすることができました。
問い合わせに対するLINEからの返信には2、3日かかる場合もあるので、余裕をもって問い合わせした方がよいですね。
LINEヘルプ:https://help.line.me/line
以上、LINEの問い合わせ先の電話番号と問い合わせする方法でした。
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